TIPY pro doručování
Díky dodržování několika našich rad a tipů můžeš výrazně zvýšit šanci, že si tě zákazníci budou vybírat jako svého kurýra.
Tím pádem si i vyděláš mnohem více.
Jak být úspěšný a spolehlivý kurýr?
SPRÁVNÝ POPIS
Nejdůležitějším pravidlem je stejně jako u zákazníka je popis zakázky. V popisu by měl být uveden dostačný popis toho, co vlastně chce zákazník doručit. Pokud u nákupu není např. barva, značka, model a pod., tak zákazník nemůže doručení rozporovat. Na druhou stranu doporučujeme se připadně na doupřesnění domluvit telefonicky.
HODNOCENÍ
Jedním z nejdůležitějších faktorů je tvoje hodnocení. Zákazník si vybírá kurýra podle ceny a hodnocení. Čím více zakázek s dobrým hodnocením máš, tím jsi pro zákazníky spolehlivější a důvěryhodnější.
Tzn. více zakázek, lepší ceny výsledkem jsou tvé vyšší výdělky.
CENA
Každý zákazník vybírá v první řade podle ceny a následně podle hodnocení. Měl bys proto nabízet tolik, abys zvýšil pravděpodobnost, že zakázku dostaneš.
Zároveň platí, že čím lepší máš hodnocení, tím si můžeš dovolit být dražší.
OBCHODNÍ VZTAH
V momentě, kdy si tě zákazník vybere jako kurýra na základě tvé nabídky, vzniká mezi vámi právní vztah.
Tzn. v případě nedodržení domluvených podmínek mohou obě strany postupovat právní cestou, k čemuž jsme schopni poskytnout potřebné informace.